Política de privacidad

En Tutu Morena, actuamos como responsables del tratamiento de sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web (www.tutumorena.com), correos electrónicos, mensajes de texto u otros medios electrónicos.

Obligatoriedad de los Datos:

Los datos solicitados a través de nuestro sitio web son necesarios para brindarle un servicio óptimo. En caso de que decida no proporcionarlos, no podemos garantizar que la información y servicios ofrecidos se ajusten completamente a sus necesidades.

Tipos de Datos Recopilados:

Garantizamos la privacidad de los datos que nos proporciona. Entre la información que podemos recopilar se incluyen:

Nombre completo.

Fecha de nacimiento.

Dirección de correo electrónico.

Número de teléfono.

Dirección postal, ciudad y país de residencia.

Detalles del pedido (productos comprados, método de pago, etc.).

Uso de Datos Personales:

Utilizamos sus datos para mejorar su experiencia de compra y para los siguientes fines:

Procesar pedidos en línea, incluyendo el envío de correos electrónicos o mensajes de texto sobre el estado de su envío.

Gestionar devoluciones de pedidos.

Administrar su cuenta en www.tutumorena.com.

Contactarle en caso de problemas logísticos o con algún pedido.

Responder a sus preguntas y consultas.

Enviar información sobre promociones, novedades y contenido personalizado adaptado a su perfil, a través de diversos canales de comunicación.

Compartir Datos Personales:

Tutu Morena podrá compartir su información con terceros en los siguientes casos:

Para prevenir fraudes y reducir riesgos crediticios.

Con proveedores de servicios de pago y logística, quienes están obligados a cumplir con nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.

Todos los terceros con los que compartimos datos se comprometen a mantener la confidencialidad y seguridad de su información.

Derechos del Usuario:

De acuerdo con la normativa vigente, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Acceso: Puede solicitar información sobre los datos que tenemos, cómo los tratamos y las transferencias autorizadas.

Rectificación: Puede solicitar la modificación de datos inexactos, incompletos o desactualizados.

Cancelación: Puede cancelar la recepción de contenido promocional enviando un correo a hola@tutumorena.com

Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos, excepto cuando exista una disposición legal o se vulneren intereses generales.

Información de Contacto:

Si tiene alguna duda sobre el tratamiento de sus datos personales o sobre nuestra política de privacidad, no dude en contactarnos a través de:

Correo electrónico: hola@tutumorena.com

Compromiso con la Privacidad:

En Tutu Morena, nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que sus datos personales sean tratados de manera segura y transparente. Esta política está diseñada para informarle claramente sobre cómo manejamos su información y cuáles son sus derechos.